Manager Planning en Telefonie

Krijg jij energie van het inrichten en verbeteren van (plan)processen in een groeiende organisatie en beschik jij over de competenties om collega’s te enthousiasmeren en motiveren om dit succesvol toe te passen in hun werkzaamheden? Lees dan snel verder!

Bij TopzorgGroep kom je terecht in een snelgroeiende en dynamische organisatie met alle (para)medische zorg verspreid over meer dan 100 locaties in Nederland. Om de afdeling planning en telefonie mee te laten groeien met de organisatie en om een professionaliseringsslag te maken zijn wij op zoek naar een manager planning en telefonie voor TopzorgGroep die verantwoordelijk is voor beleid en strategie van de (landelijke) planning en telefonie en welke vanuit meerdere locaties van TopzorgGroep (en partners) kan werken.

Wat ga je doen? 

De manager planning en telefonie rapporteert en adviseert via de COO direct aan de RvB van TopzorgGroep. Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • Verantwoordelijk voor een optimale bezetting in het team. Daarnaast zorg jij ook voor de juiste samenwerking in het team binnen de regio en samen met de andere regio’s;
  • Zorgdragen voor een optimale planning waarbij de agenda’s efficiënt worden ingevuld. Hierbij denk jij mee in oplossingen om wachtlijsten te verminderen en, indien mogelijk, te voorkomen;
  • Jij zorgt ervoor dat er de juiste kennis en kunde in huis is binnen het team om alle producten en diensten in te kunnen plannen. Indien wenselijk verzorg jij hier ook trainingen voor;
  • Op basis van bestaande richtlijnen zorg jij voor eenduidige processen en procedures voor de verschillende planprocessen met als doel de beste service te leveren zonder regionale nuances uit het oog te verliezen;
  • Het overzicht bewaken, erop toezien en tijdig bijsturen op de juiste invulling van taken en verantwoordelijkheden binnen het team voor het beste resultaat.

Wie zoeken wij?

  • Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau. Ervaring in een soortgelijke functie is een pre;
  • Je beschikt over de capaciteiten om situationeel leiderschap toe te passen;
  • Je bent gedreven, proactief, je hebt een vooruitziende blik, jij motiveert collega’s en neemt hen mee in de dynamiek van een snelgroeiende organisatie inclusief ingewikkelde planprocessen; 
  • Je hebt ervaring met uitrollen en implementeren van een dashboard en sturingsmechanismen (waaronder KPI's). Je hebt een sterk analytisch vermogen en je hebt ervaring op het gebied van procesverbeteringen;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.

Wat bieden we jou?

Werken bij TopzorgGroep betekent werken in een organisatie die continue ontwikkeling en verbetering doormaakt. TopzorgGroep heeft een breed aanbod aan diensten en producten in de eerstelijnszorg, tweedelijnszorg en buiten de zorgverzekeringswet om met alle disciplines in huis (van fysiotherapie tot ergotherapie en van psychologie tot beweegagogiek). Door onze visie op de zorg en onze unieke aanpak groeien wij door en werken wij hard aan zorg die ook in de toekomst kan blijven bestaan. Hierdoor kom je terecht in een dynamische organisatie waarin jij uitgedaagd blijft. Verder bieden we jou:

  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met de intentie tot een vast dienstverband met een salaris dat past bij jouw ervaring en opleidingsniveau (€ 5.000,- tot € 6.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week);
  • 24 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur per week);
  • Een baan voor 40 uur per week;
  • Bedrijfsfitness;
  • Je werkt in een organisatie die een prachtige groei door maakt samen met een Topteam.

Heb je interesse?

Stuur dan jouw CV naar onze recruiter Melissa Emmen-van der Veeken via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Voor inlichtingen over deze vacature mag je haar ook bellen of een bericht sturen via WhatsApp via het telefoonnummer: 06-19322396.